退换货政策

退换货政策

退换货条件

• 签收后 15 天内可申请退换货；
• 商品需保持原包装且未经使用、不影响二次销售；
• 质量问题、错发漏发的商品，运费由卖家承担；无理由退换的运费由买家承担。

申请流程

进入「我的订单」→ 选择订单 → 点击「申请售后」→ 提交原因与凭证（照片/视频）→ 等待商家审核 → 寄回商品并填写物流单号。

退款方式与时效

退款将原路退回至您的支付账户，商家确认收货后一般 3-7 个工作日到账，具体到账时间以支付渠道为准。