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eBay推出“eBay Guaranteed Fit”服务，助力汽车配件卖家
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2月10日，eBay正式推出“eBay Guaranteed Fit”服务。该服务基于AI技术，通过车辆识别码（VIN）和车型数据库，自动验证汽车配件与消费者车辆的匹配度。如果配件与车辆不匹配，eBay将承担退货运费。
该服务目前覆盖美国市场的汽车配件品类，涵盖刹车片、过滤器、灯具、传感器等超过100万个SKU。eBay表示，参与测试的卖家平均退货率降低35%，转化率提升22%。
eBay汽配品类负责人表示，汽车配件是eBay最大的品类之一，年GMV超过100亿美元。“eBay Guaranteed Fit”服务将帮助卖家降低退货成本，提升消费者购物信心。该服务计划于2026年下半年扩展至欧洲和澳大利亚市场。
