Wildberries推出“WB Global”中文卖家中心，全面服务中国卖家

4月13日，俄罗斯最大电商平台Wildberries正式推出“WB Global”中文卖家中心。Wildberries成立于2004年，是俄罗斯最大的在线零售商，市场份额超过40%，远超Ozon和Yandex.Market。2025年，Wildberries GMV达到280亿美元，同比增长30%，月活用户超过6000万。中文卖家中心的推出，大幅降低了中国卖家入驻Wildberries的门槛。

WB Global中文卖家中心的核心功能包括：一是全中文界面，卖家可以在中文环境下完成店铺设置、产品上架、订单处理、数据分析等所有操作；二是中文客服，配备专门的中文客服团队，提供7x24小时的在线咨询和电话支持；三是人民币结算，与PingPong、连连支付等合作，卖家可直接以人民币收款，无需自行换汇；四是物流支持，Wildberries与多家中国物流服务商合作，提供从中国到俄罗斯的专线物流服务，运费低至每公斤18元，时效7-10天；五是海外仓服务，Wildberries在俄罗斯拥有超过100万平方米的仓储网络，卖家可将热销SKU备货至俄罗斯海外仓，实现2-3天送达；六是营销工具，提供中文版的广告投放、优惠券设置、数据分析等营销工具。

Wildberries跨境业务负责人表示，俄罗斯电商市场正处于快速增长期，2025年市场规模达到650亿美元，同比增长25%，预计2028年将突破1000亿美元。中国商品在俄罗斯市场具有明显的性价比优势，尤其在电子产品、服饰鞋包、家居用品、母婴用品、汽摩配等品类。通过WB Global中文卖家中心，Wildberries希望帮助更多中国卖家拓展俄罗斯市场。Wildberries的目标是到2026年底，中国卖家数量突破2万家，中国卖家的GMV占比从目前的10%提升至20%。

对于中国卖家而言，Wildberries提供了进入俄罗斯市场的又一重要渠道。与Ozon相比，Wildberries在俄罗斯本土市场份额更高，尤其在服装、鞋包、美妆等品类具有优势。热销品类建议选择3C电子配件、时尚服饰、家居用品、母婴用品等。需要注意俄罗斯市场的几个特点：一是物流复杂，俄罗斯地域广阔，建议使用Wildberries官方物流或海外仓；二是支付方式，俄罗斯消费者偏好SBP（快速支付系统）、Mir卡和货到付款；三是语言文化，产品页面和客服需使用俄语，建议使用本地化翻译服务；四是认证要求，电子产品需EAC认证，儿童用品需TR CU认证。

业内人士分析认为，Wildberries和Ozon同时加大对中国卖家的招商力度，说明俄罗斯市场正在成为中国跨境电商的新蓝海。两大平台的竞争将为中国卖家带来更多选择和更优惠的政策。建议有意拓展俄罗斯市场的卖家同时布局两个平台，分散风险，扩大覆盖。Wildberries在服装鞋包品类优势明显，Ozon在电子产品品类更具优势，卖家可根据产品品类选择主攻平台。